ご相談の流れと費用
ご相談は無料です。資料の準備もいりません。思いついたところから、お話しください。
ご相談の流れ
- お電話かメールでご連絡ください
お電話は 03-6822-5313 です。出られない時は、お電話番号とご用件を残していただければ、折り返しお電話します（お名前はなくても構いません）。
ご家族や、ケアマネジャー・地域包括支援センターの方など、ご本人を支えている方からのご連絡でも構いません。
- お話をゆっくり伺います
ご自宅への訪問でも、お電話のままでも。場所によってはお伺いできないこともありますので、まずはお電話でご相談ください。
大切な住まいのことですので、できればご家族にも同席していただくようお願いしています。お一人でのご相談も、もちろんお受けします。
- いまの状況を一緒に整理します
選べる道を並べて、それぞれを選ぶと何が起きるのかを、分かる言葉でお伝えします。その場で決めていただく必要はありません。
- 必要なときだけ、次の先へおつなぎします
施設のご紹介をしている方、片付けの会社、司法書士や税理士の先生、不動産会社。手が要ることが決まったら、それを担う先をご案内します。どこにお願いするかは、ご本人とご家族が決めます。
費用について
当協会へのご相談は無料です。何度ご相談いただいても、相談料はかかりません。
専門家や事業者にお手続きをお願いすることになった場合の費用は、お願いする前に、それぞれから直接ご説明があります。
あると話が早いもの（なくても大丈夫です）
- 固定資産税の納税通知書（毎年春ごろに届く書類です）
- 家の権利証や登記の書類
- 家について、ほかで受けている説明や見積もりの書類
見つからなくても、お話は始められます。どこにあるか分からない、というご相談もお受けします。